г. Воронеж, ул. Кольцовская, 46А литБ
Перезвоните мне

Защита прав потребителя
в Воронеже

Получите полный контроль над ситуацией!

Профессионально, быстро, законно!
Ваша проблема — наше решение

Оперативно решаем задачи Гарантируем успешный результат!

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас
*конфиденциальность 100%

На бесплатной консультации:
  • Вы обозначаете свою проблему,
    мы подбираем возможные
    пути решения
  • Озвучиваем результат, который
    можем реально достичь
  • Определяем масштаб
    предстоящей работы
Звоните прямо сейчас:

Пишите онлайн:
или заполните форму
и мы перезвоним Вам

    Почему стоит выбрать нас?
    Мы всегда работаем в команде — именно комплексность услуг позволяет добиваться успеха. Детектив + Юрист = Информация + Закон = ВЫИГРЫШ ДЕЛА. Информация без действия обнуляется, а результативное действие без важной информации невозможно
    Уровень образования: каждый из нас является обладателем диплома «с отличием» высших учебных заведений
    Опыт и профессионализм: более 25 лет успешной юридической практики в следственных органах МВД и крупном корпоративном бизнесе
    Легитимность деятельности: наличие государственной регистрации компании, расчётного счета и необходимых лицензий у специалистов. Работаем только «в белую»
    Мы универсальны: принимаем заказы как от физических, так и от юридических лиц. Только за 2021 год мы оказали услуги более чем по 100 договорам. Аутсорсинг на постоянной основе приветствуется
    Локация — мы расположены в современном офисном здании в центре города
    Наши контакты

    • г. Воронеж, ул. Кольцовская, 46А литБ
    • +7 903 858 36 71
    • realresult36@gmail.com
    • realresult77@gmail.com
    • Пн-Пт: 09:00-19:00

    Вам не придется вникать в каждый процесс, мы всё берём на себя!

    Понятная схема сотрудничества:
    01
    Заявка
    Звоните по телефону:

      либо оставляете заявку, заполнив эту форму:

      02
      Встреча
      Встречаемся и подробно разбираем Вашу ситуацию
      в удобное для Вас время
      03
      План действий
      Определяем способы решения проблемы, договариваемся о стоимости
      04
      Договор
      Подписываем договор на оказание услуг, а также соглашение о неразглашении
      05
      Материалы
      Определяем перечень требуемых документов
      и приступаем к работе
      06
      Наша работа
      Мы последовательно решаем проблему, держим Вас в курсе промежуточных результатов
      07
      Отчет
      Предоставляем
      полный отчёт
      Частые вопросы
      • Самые частые нарушения прав потребителей включают некачественный товар, услуги, нарушение гарантийных обязательств, нарушение правил предоставления информации о товаре, услуге, отсутствие актов на выполненные работы и обман жалующихся в правах потребителей.
      • При обнаружении некачественного товара или недостатков услуги потребитель имеет право на ремонт, замену товара на аналогичный без доплаты, возврат денежных средств, а также возмещение реального ущерба, причиненного некачественным товаром или услугой.
      • Если продавец отказывается рассмотреть вашу претензию о некачественном товаре или услуге, следует обратиться в органы по защите прав потребителей или в суд для защиты своих прав и возмещения причиненного ущерба.
      • При составлении претензии к продавцу о нарушении ваших прав необходимо предоставить доказательства наличия некачественного товара или услуги, такие как товарный или кассовый чек, сертификаты качества, экспертизы и прочее, а также указать свои требования к продавцу.
      • Основаниями для начала процедуры защиты прав потребителей могут быть обнаружение некачественного товара или услуги, нарушение гарантийных обязательств продавца, невыполнение условий договора, предоставление недостоверной информации о товаре или услуге и другие нарушения прав потребителей.
      • Продавец может вправе отказаться от обмена товара или возврата денег, если прошло более 14 календарных дней с момента передачи товара покупателю, товар использовался и имеет при этом внешние повреждения, а также если в недостатках товара виноват сам покупатель (неправильное использование, механические повреждения).
      • Гарантийный срок - установленный законодательством или производителем период, в течение которого продавец или производитель обязаны устранять дефекты и недостатки товара бесплатно. При истечении гарантийного срока ответственность продавца снижается, однако покупатель имеет право требовать возмещения ущерба по иным основаниям.
      • Да, потребитель имеет право на возмещение морального ущерба в случае нарушения его прав. Для этого необходимо подать соответствующее исковое заявление в суд, указав причинение морального ущерба и представив доказательства.
      • Если вы стали жертвой мошенничества при покупке товаров или услуг, следует немедленно обратиться в правоохранительные органы с заявлением о возбуждении уголовного дела, а также обратиться за юридической помощью для возмещения ущерба и защиты ваших прав потребителей.
      Отзывы клиентов
      “Искал, как связаться с дальним родственником, контакты были утрачены много лет назад. Обратились в агентство «Реальный Результат». Детектив Евгений помог, уже через три часа я общался по телефону со своим родственником. Спасибо!”
      “Нужно было профессионально проверить фирму из другого города: офис, производство, есть ли бизнес, как характеризуется директор. Обратился в «Реальный результат». Евгений с помощниками прислали отчет уже через два дня. Фирма оказалась пустышка. Ребятам спасибо, гонорар отработан на +100500.”
      “Были подозрения по старшему ребенку о связях с плохой компанией. Детективы из «Реальный Результат» получили ответы на все мои вопросы и сомнения. Сотрудникам агентства – спасибо и успехов.”
      “Обратился по вопросам установления далеких родственных связей по родословной. Через ваше детективное агентство получил адреса и телефоны дальней родни, узнал много интересных фактов о жизни деда, даже решил поменять фамилию. Евгению Владимировичу спасибо!”
      Защита прав потребителя

      Введение

      Права потребителей – это фундаментальная составляющая, регулирующая отношения между покупателем и продавцом. Без их соблюдения невозможен нормальный функционал рыночной экономики. Важнейшую роль в этом процессе играет профессионализм и ответственность компаний, специализирующихся на защите прав потребителей. Помощь в защите от нарушений, консультации по важным вопросам, поддержка в спорах с недобросовестными продавцами - все это в повседневной деятельности таких организаций.

      Услуги по защите прав потребителей особенны своей сложностью и многоаспектностью. Они включают в себя массу юридических нюансов, требуют широкого кругозора и отличного знания законодательства. Все это делает их настоящим искусством, требующим основательной подготовки и профессионального подхода.

      Виды нарушений прав потребителей

      Сфера защиты прав потребителей эффективно функционирует в условиях, когда продавцы честно выполняют свои обязанности и уважают права покупателя. К сожалению, на практике встречаются исключения. Бывают случаи, когда покупатели сталкиваются с различными видами нарушений своих прав:

      • Некачественные товары и услуги;
      • Нарушения в рекламе;
      • Нарушения прав в электронной коммерции;
      • Нарушения прав в сфере заемных средств и страхования.

      Оплата работы

      Эффективная борьба за права потребителей — это профессиональная работа, которая требует определённых затрат. Условия оплаты могут варьироваться в зависимости от специфики случая и объема выполняемых работ. Важно отметить, что оплата отражает не только трудовые затраты специалистов, но и расходы на реализацию всех необходимых действий в рамках защиты прав потребителей:

      • Аналитическая работа (изучение документов, сбор информации);
      • Консультационная поддержка клиента;
      • Подготовка документов для суда либо претензионной работы;
      • Осуществление представительства интересов в суде или при урегулировании спора;
      • Текущее ведение дела и контроль за исполнением решения суда.

      Точные условия и стоимость оплаты оговариваются индивидуально в каждом конкретном случае.

      Правовой центр «Реальный результат» основан в 2018 году и действует на полностью законных основаниях.
      Наши юридические услуги востребованы для бизнеса и для частных лиц. Сотрудники центра – специалисты исключительно с высшим образованием, каждый с опытом работы более 25 лет, которые умеют применять свои знания и профессиональные навыки в интересах клиента.

      Конкурентными преимуществами компании являются:
      1. Готовность решать одновременно вопросы юридической и экономической безопасности бизнеса заказчика.
      2. Комплексный подход при юридической защите интересов клиента: мы используем не только знания законов и правовой опыт, но и получаем содействие профессионального детектива из нашей команды, что значительно повышает шансы клиента на выигрыш дела.
      3. Оказание юридических услуг частным лицам либо бизнесу на условиях постоянного правового аутсорсинга, что означает для таких клиентов исключительный приоритет их вопросов.
      4. Отсутствие градации заказчиков на перспективных и бесперспективных - мы беремся за любой кейс и делаем свою работу.
      5. Ориентация клиента только на тот результат, который реален.
      Стоимость услуг
      Правовой центр «Реальный Результат» оказывает услуги на основании закрепленного прайс-листа:
      Наша работа заключается в оказании профессиональной юридической помощи. Компания «Реальный Результат» решает все правовые вопросы доверителей и за данное качество нас ценят клиенты.
      Пример договора
      example-contract