Явные признаки работы сотрудника-шпиона на конкурента.
Убытки и утрата деловой репутации ближе, чем вы можете себе представить. Самая острая боль – от предательства тех, кто ближе: от своих. Бизнес – не исключение!
По каким маркерам поведения сотрудника-шпиона можно понять, что он сотрудничает с вашим конкурентом?
- Ранее работал в компании-конкуренте.Это прямой риск-фактор. Хорошо, если вы обратите внимание на соответствующие данные в анкете. Другой вопрос, если работник утаил эти сведения. Выявить скрываемую информацию возможно только в ходе тщательной кадровой проверки кандидата, когда изучаются все места его предыдущей занятости, которые могут быть не отражены в анкете и даже в трудовой книжке. Особое внимание стоит уделить, если трудоустройство у конкурента было непосредственно до вашей компании.
- За короткий срок сблизился с топ-менеджерами и начальниками. Очевидно, что руководители подразделений – наиболее информированные сотрудники, владеющие многими секретами внутренней кухни вашего бизнеса. Если новый сотрудник неприлично быстро стал желанным гостем в бухгалтерии, в отделах закупок/продаж, у финансистов и кадровиков – это верный признак проявления «целевого» интереса.
- Интересуется не только своей работой. Контактирует на постоянной основе с сотрудниками других отделов, не входящих в круг его служебного взаимодействия. Цель та же – получить максимум информации о внутренних процессах компании. Очень схоже с п.2, но здесь в области влияния – обычные сотрудники, не только топы.
- Активен в неформальном общении. За чаем, в курилке, в спорт-баре, в фитнес-клубе, на боулинге акцентированно интересуется у других сотрудников любыми проблемами компании, «подогревает» разговор для получения подробностей. Особенно должно настораживать, если такие «внеклассные мероприятия» он же и организовывает. Сближение «засланного товарища» с топами на корпоративах, внерабочих мероприятиях однозначно создает угрозу «слива» наиболее ценной информации.
- Охотно дает деньги в долг сотрудникам компании. Человек, который залез в долговую яму, для лояльности займодавца может легко пойти на откровения и передачу важных данных.
Многие мои коллеги по цеху выделяют еще один маркер сотрудника-шпиона: «приходит на работу раньше и уходит позже». Основан на предположении, что, пользуясь отсутствием коллег, «агент» получает возможность изучать данные документов или служебных компьютеров. С учетом опыта, считаю, что данный признак сам по себе не несет прямую опасность и работает только в совокупности с каким-либо из вышеупомянутых маркеров.
Все перечисленное – рекомендации, основанные на теории и практике.
Раскрыть данные схемы, вычислить такого «шпиона» и обнулить его активность – прямая задача отдела безопасности. Если такого отдела нет, всегда можно обратиться к специалистам, компетентным в вопросах кадровой безопасности.
Мы занимаемся данной тематикой более 10 лет. Поделимся опытом, обеспечим результат. Жду на персональную консультацию.